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もしかして・・・

 投稿者:ムーミンパパ  投稿日:2008年12月26日(金)21時38分14秒
返信・引用
  花畑牧場の方たち?
ここの、掲示板を見てるのですか?

書き込んで直ぐに、HPを更新しましたね。

しか~し、残念なお知らせです。
生キャラメルセットは(キャラメル×2、ホワイト×3)ではありません。
数も違っているし、書き方も「キャラメル」ではなく「プレーン」です。

慌てたのでしょうか?
このカキコの後に、修正されたら見てることになりますね。
楽しみです。

今まで無視され続けただけに、糸口が見つかりました。
この掲示版に書き込めば、少しは影響がありそうですね。

責めてる訳ではありません。誤解しないでください。
みんなが望んでいる声を届けたいだけです。
販売方法の改正を望んでいるだけです。ヽ(^o^)丿
 
 

生キャラメルセット

 投稿者:ムーミンパパ  投稿日:2008年12月26日(金)19時50分21秒
返信・引用
  ここ1ヶ月の間に、何度セット内容を変えたか。
年末年始を挟み、明らかに在庫の多い物を処分しているね。

生産者として、在庫を残したくないのは分かるが、
振り回される消費者の事をもう少し考えて貰いたい。

振り回されてるのは消費者ばかりじゃないようだけど?
HPの更新も間に合わないようだね。

楽天市場の「生キャラメルセット」の内容が直っていないし、
これじゃ、(キャラメル×2、ホワイト×2、チョコ×1)と
思って、購入する人とトラブルを起こすよ。

下には大きな文字で「26日15時販売の回よりセット内容が
プレーン×3ホワイト×2の計5個のセットへ変更となります」と
ご連絡をしているが、下まで読む人が何人いるだろうか?
つまらないコメントばかりだと知っているから、みんな読まないよ。

ここでも、Xmasスペシャルの教訓が生かされていないわけだね。
変更するなら事前告知と、誰でも分かる表示が必要なのでは?

思いつきで、突然変更するような販売方法に
付き合わされるのはゴメンだ!
 

賞味期限

 投稿者:ムーミンパパ  投稿日:2008年12月25日(木)23時14分9秒
返信・引用
  賞味期限はどのぐらいあれば許せますか?

KAIDAIYAさんは再発送だから、短くなるのは仕方ないね。
でも、花畑牧場は生産者だから、せいぜい2~3日程度では?

「順次、北海道で手造りにて生産し、出荷をして参ります。」って
花畑牧場からのメールに書かれている訳だし、発送元は皆が知ってる
東京都品川区の城南店だから、翌日には配達される。

それが驚き!前日発送された物が、届けられた日には9日経っていた。
1週間以上倉庫で寝かせたものを、発送したことになるね。

こんな経験した人いますか?
また、このぐらいなら許せますか?

年始に使う予定だったけど、こんなに短い賞味期限じゃ渡せないよ。
義剛さん、最近TVで良く観るが、そろそろ足元を固めないと、
一気にコケルヨ。聞く耳持たずだから言ってもムダか。
 

便利なサービスですが・・・

 投稿者:ン~  投稿日:2008年12月13日(土)17時35分22秒
返信・引用
  代行業であっても利益を上げている以上は立派な商売です。
通信販売の法規に基づく表示はやはり必要かと思います。

数日様子を見ますが掲載されないようであれば
Yahoo!にページ作成者に警告を行うようにご連絡します。
こういうことはしっかり行わないと後で何かあった時に
問題が起こる原因にもなりますので。
社会のルールに従って便利なサービスを続けてください。

ちなみに花畑牧場の販売の仕方はひどい物があることは
私も重々承知しています。
田中義剛にはショップ利用者の声は届いてなさそうです。
運営している会社が駄目なだけだとは思いますが。
 

Xmasパッケージ一般初日

 投稿者:ムーミンパパ  投稿日:2008年12月 9日(火)00時45分51秒
返信・引用
  今日も感情を抑えた(い)、事実のみの報告をします。

10:00~の販売:カウンタが出なかったが2,000個の予想。20分程度で完売となる。

15:00~と21:00~も同数の2,000個で時間は10分程度ずつ延びて終了となる。

Yahooは認知度が低いのか、さらに時間が掛かっているね。

気づいている人もいたと思うが、2点ばかり指摘します。通常のセット販売がなかった。つまり今日からの1週間は、生キャラメルを買いたいと思ったらXmasパッケージしか買えないという事。通常のセットと同梱して10個買う事も許されないわけだ。

もう1点も同梱がらみだが、10:00からの販売に限って言う(他は未確認)Xmasパッケージが完売した時に、他の商品も完売した事。通常じゃありえない。これは、同梱させたくないということなのだろうか?裏で色々小細工してるのが見えてくると、うんざりするね。

いちご味は単体で出てくるはずだ。Xmasパッケージが必要ない人は通常販売が行なわれるまで待つべきだ、熱くなるな!乗せられるな!

1日に買える個数を5個に制限してる根拠は何だろう。○川急便との契約条件で縛られているのか?普通に売って十分満足させられる素材なのに、販売方法・配送方法で損をしていることに気づいていない。

それにしても煽る煽る。「注文殺到中」とか「○○○○個完売」など、このHPは誰が作っているんだ。○井高広、○富理恵、○山ちえみの面々か。冷静に見てるとかなりこっけいだよ。さて、明日はどんな手を使うか、会員販売の教訓を活かせるかい、君たちに。
 

Xmasパッケージ

 投稿者:ムーミンパパ  投稿日:2008年12月 8日(月)00時00分20秒
返信・引用 編集済
  自称花畑牧場ショッピング研究家のムーミンパパが、Xmasパッケージの販売方法について報告します。

「メルマガ会員様優先先行販売」と銘打って、特別扱いのような印象だったね。「ただ今、注文殺到中です!!」「すぐ売り切れが予想されます」と煽りまくっていて、まんまと買わされちゃったかな?終わってみれば4回のタイムセールで11,930セット完売だとさ。6・7日は他の冷蔵品と同梱できないし、キャンセルもできない(実は方法があるが・・・)怒り心頭な2日間でした。これ以上言っても悪口ばかりなので、事実だけ書くから皆の意見を聞きたいね。

6日の販売10:00~13:10、10,000からのカウントダウンが始まったもよう。最初の勢いは凄かったが13:00頃には動きが悪くなり、いきなり5,000セットで13:10に完売と出る。

6日の販売15:00~21:00、今度は大幅に下方修正して3,000セットからスタート、これも6時間後の21:00には動きが悪くなり、2,800セットで完売と出る。

7日の販売10:00~13:00、6日よりさらに減らし、2,000セットからスタート、10:40に「2,000セット完売しました」と出るが、延々と販売は続き、買い物かごにも簡単に入る。いつでも買える状態だ。12:50に△が付き13:00に完売と出る。

7日の販売15:00~18:26、カウンタが出ないが2,000セットでスタート(トータルからの予想)動きが悪くなったのだろうか、18:26に完売と出る。

Yahooショッピングも2~3分後に「現在購入いただけません」になったので、裏で操作してる可能性は大きい。

殿様商売もいいが、販売個数の操作はする、時間通りの販売をやらないなどもってのほか。

最低限のルールは守ってもらいたいものだ!!
 

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